Ответственным лицом за внешнее взаимодействие, ведение обращений граждан, является зам директора по УВР Папорова Е.В. и зам директора по ВР Слесарева Е.В. контактный тел 8(48456) 5-34-54, 8(48456) 5-34-76 

Время возможного взаимодействия участников образовательного процесса с организацией по телефону - ПН - ПТ, с 8:00 до 16:00


Приказ об организации работы с обращениями граждан в МКОУ "Кировский лицей" им Уборцева Ю.Е.​ от 03.09.2018 года


Порядок организации работы с обращениями граждан в МКОУ "Кировский лицей" им Уборцева Ю.Е.


Приложение № 1
К приказу №  59/9 от 03.09.2018 г.

График
приёма граждан администрацией МКОУ «Кировский лицей»

День недели

Время

ФИО администратора

Должность

Понедельник

14.00-16.00

Дедушкина Н. Н.

директор

Вторник

14.00-16.00

Папорова Е. В.

зам. директора по УВР

Среда

14.00-16.00

Слесарева Е. В.

зам. директора по УВР

Четверг

14.00-16.00

Папорова Е. В.

зам. директора по УВР

Пятница

14.00-16.00

Дедушкина Н. Н.

директор


Информация о ходе работы с обращениями граждан за 4 квартал 2019 года Обратилось на личный прием граждан с устным обращением – 14 человек  (родители обучающихся)

Поступило письменных обращений граждан– 3.

Из общего числа письменных обращений поступило в электронном виде– 2.

Информация о результатах рассмотрения: все обращения рассмотрены

Даны устные  разъяснения, консультация – 14 человек

Письменный ответ о результате рассмотрения обращения на электронный адрес  – 2 человек.

Дана письменная справка -1 человек

Информация о результатах рассмотрения обращений граждан в 2018 году

№ п/п

Дата регистрации обращения

Способ подачи обращения

Тип обращения

Тема обращения

Результат рассмотрения обращения

1

02.10.2019

28.12.2019

Устное обращение

Вопрос

Прием в 1 класс

Разъяснено

2

07.10.2019

20.11.2019

Телефонное обращение

Вопрос

Школьное питание

Разъяснено

3

08.10.2019

Устное обращение

Вопрос

Школьная форма

Разъяснено

4

15.10.2019

17.10.2018

Устное обращение

Вопрос

Прием в 1 класс

Разъяснено

5

21.11.2019

09.12.2019

Телефонное обращение

Вопрос

Педагог - психолог

Разъяснено

6

27.11.2019

Телефонное обращение

Вопрос

Социальный педагог

Разъяснено

7

31.11.2019

Письменно на электронную почту школы

Вопрос

Прием в 1 класс

Разъяснено. Ответ отправлен на электронную почту

8

10.12.2019

 

Письменно на электронную почту школы

Вопрос

Прием в 1 класс

Разъяснено. Ответ отправлен на электронную почту